這個夏天的“桑拿天”格外漫長，濟南的消費者王宇終于下定決心淘汰了家里那臺頻頻“罷工”的老舊空調(diào)，換新了一臺時下正流行的新風空調(diào)。“一直以為換新空調(diào)是件特別麻煩的事兒，需要找人拆舊空調(diào)，沒想到現(xiàn)在更換空調(diào)這么方便，舊空調(diào)可以直接折成現(xiàn)金以舊換新，還能免費先拆后裝。我也沒想到現(xiàn)在的空調(diào)已經(jīng)進化成了‘家庭氧吧’。”王宇說。
(資料圖)
當前的家電市場，正呈現(xiàn)出“新品類引領(lǐng)新趨勢”的發(fā)展新特征。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年中國家電市場實現(xiàn)零售額3389億元，同比下滑9.3%，但干衣機零售額規(guī)模達到33億元，同比增長31.3%;集成灶零售額124億元，同比增長9.6%;洗碗機零售額52億元，同比增長11.4%;清潔電器銷售額146億元，同比增長7%。
趨勢產(chǎn)品已成增長關(guān)鍵
盡管上半年我國家電市場整體下滑，但新興家電品類仍保持逆勢發(fā)展，并且在“用戶消費升級”主趨勢下，綠色化、智能化、高端化、品質(zhì)化一直穩(wěn)步推進。這也推動家電市場從“渠道驅(qū)動”轉(zhuǎn)換為“用戶驅(qū)動”，企業(yè)更加積極迎合用戶消費升級趨勢，緊抓用戶需求變化，以創(chuàng)新產(chǎn)品爭奪市場。
滿足消費者多樣化、個性化的新趨勢家電已成為打開家電消費新空間的鑰匙。除新風空調(diào)這樣的技術(shù)迭代產(chǎn)品外，空氣炸鍋、游戲電視、洗碗機、洗地機等新興家電品類無疑是家電行業(yè)今后極具想象力的發(fā)展空間。以時下流行的游戲電視為例，相比一般的電視產(chǎn)品，游戲電視的刷新率更高，并且硬件支持ALLM/VRR，有些產(chǎn)品還搭配了MEMC運動補償技術(shù)，可以實現(xiàn)流暢、無遲滯、不間斷的游戲交互體驗，因而受到了游戲愛好者的普遍認可。雖然電視品類近年來增長乏力，但游戲電視卻逆市上揚。
據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年中國彩電市場全渠道零售量規(guī)模為1672萬臺，游戲電視零售量份額達到了11.6%，較2021年全年增長了6.3個百分點，不僅成為當下年輕人選購電視的“首選”，也推動了智能電視行業(yè)的發(fā)展。此外，為“懶”而生的新興家電也迅速走紅。例如能解決傳統(tǒng)地面清潔先掃后拖費雙倍時間精力問題的洗地機，多檔水溫、方便每個家庭成員隨時使用的凈熱一體凈水器，以及具備自清潔功能、不用手洗的免手洗破壁機等趨勢品類在京東家電的增速均有不同程度的增長。
從上半年家電行業(yè)的銷售數(shù)據(jù)看，新興家電品類保持高增長態(tài)勢，表現(xiàn)非常亮眼，造就了家電新經(jīng)濟的發(fā)展。新興趨勢品類逐漸成為推動品牌重回增長曲線的重要因素，修煉好“新功夫”甚至已經(jīng)被提高到戰(zhàn)略發(fā)展層面。
以舊換新帶來市場新活力
盡管傳統(tǒng)家電市場已進入存量時代，但迎合綠色化、智能化、品質(zhì)化大發(fā)展趨勢，家電以舊換新成為撬動存量市場的增長引擎。北京消費者張女士近日迎來了政府的舊小區(qū)改造工程。“廚房、衛(wèi)生間的管道，以及房屋外墻都要翻新，所以我就想著把家里舊的煙灶、空調(diào)都趁機換了。另外，冰箱也是二十多年前的舊物，也想著一起換掉。”張女士說，本來最讓她發(fā)愁的是舊家電如何處理，可沒想到京東家電有以舊換新服務(wù)，而且在“815周年慶”期間，還支持最多6件舊電器疊加以舊換新，這讓張女士收獲了意外之喜。
事實上，整合鏈路資源、搭建規(guī)范化家電回收信息化平臺，推動家電回收與拆解操作走向正規(guī)化、合法化、信息化，讓“舊物”不再是“廢物”，人們閑置的廢舊家電可以得到妥善處理。而家電綠色節(jié)能不僅體現(xiàn)在“回收”環(huán)節(jié)，還包括“換新”環(huán)節(jié)。隨著消費需求從購買變?yōu)閾Q新升級，產(chǎn)品“價值”成為了消費者更核心的追求，要通過綠色科技攻關(guān)，研究推進能效標準提檔升級的技術(shù)和產(chǎn)品，增加優(yōu)質(zhì)供給，豐富“換新升級”消費體驗，在低碳環(huán)保、綠色智能等方向為行業(yè)培育新的增長點，形成“產(chǎn)、銷、收”的良性閉環(huán)。
以舊換新正在打開家電消費的新空間。今年以來，相關(guān)部門陸續(xù)發(fā)布多項政策鼓勵家電消費、開展家電以舊換新等，并鼓勵有條件的地方予以資金和政策支持。以京東為代表的家電渠道也在積極響應(yīng)。根據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示，京東618期間，家電以舊換新訂單量同比增長超5倍，累計補貼超億元，為超百萬家庭實現(xiàn)舊家電換新。今年京東家電“815周年慶”期間，更是推出3C跨品類以舊換新，讓家里的舊手機、舊電腦也能隨心換空調(diào)、換電視。
“2022全國家電消費季”開啟
在新興趨勢品類及以舊換新服務(wù)的推動下，家電市場在這個8月迎來了“重大利好”：商務(wù)部宣布將于8月至10月舉辦“2022全國家電消費季”活動，旨在通過政府搭臺、協(xié)會參與、企業(yè)唱戲、多方聯(lián)動、全民共享，全方位開啟綠色家電消費熱潮。而工信部也于今年7-9月在全國開展“2022三品全國行”活動，推動增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，為擴大內(nèi)需注入了活力。
8月10日，中國家電協(xié)會主辦了“8月全民家電消費季”動員會。工信部消費品工業(yè)司一級巡視員張曉峰在現(xiàn)場表示，以高質(zhì)量的家電供給，促進綠色智能家電消費，既是支撐經(jīng)濟增長的需要，更是推動產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級的需要，也是增強人民群眾的幸福感和獲得感的有效途徑，引導(dǎo)資源要素向推動家電產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展集聚，有利于提振發(fā)展信心，營造有利環(huán)境。
實際上，每年的8月總會出現(xiàn)以“煥新”潮帶來的銷售高峰。這一方面源于市場的需求，7、8月既是傳統(tǒng)的空調(diào)、冰箱等夏季必備家電的銷售旺季，很多消費者也會選擇在8月炎夏休假，放松身心、整理自己的生活，添置新家電、換新舊家電，也成為休假期的“選項”之一。此外，每年的8-10月更是最合適的裝修季，這對于家電銷售的推動作用不言而喻。另一方面，8月也是家電渠道的傳統(tǒng)促銷季，特別是作為自身“慶生”的周年慶，每年815，京東家電京東投入大量的資源，采取多種促銷形式，給予消費者最大的優(yōu)惠力度，并由此帶動了整個家電行業(yè)的“跟進”，讓8月成為繼京東618、11.11之外又一個全年家電消費的促銷節(jié)點。
京東家電相關(guān)負責人表示，京東將通過新產(chǎn)品、新促銷聯(lián)手廠商共創(chuàng)全年第三大家電消費節(jié)點，并升級家電跨品類以舊換新政策，支持智能綠色家電和促進家電產(chǎn)品更新?lián)Q代，通過對新產(chǎn)品、新技術(shù)、新功能的講解喚醒用戶心智，引發(fā)消費者對家電換新的向往和需求，促進家電消費全面升級。
盡管家電市場的競爭越來越激烈，但以京東家電為代表的家電渠道與家電品牌廠商，對消費觀念的變化保持了高度敏感，并立足消費者差異化和個性化的新需求，尋求突破點，打造出能夠刺激和形成新的消費需求的產(chǎn)品與服務(wù)，推動家電市場的新消費趨勢。
