隨著消費者需求逐步變化，消費觀念日趨成熟和理性，用戶對空調產品的健康空氣環(huán)境要求越來越高。隨之而來的，空調行業(yè)開始向著健康智能方向不斷演進創(chuàng)新，近日，小天鵝空調“本色”系列空調新品正式亮相，以更具創(chuàng)新性的“藍U除菌科技”再度刷新了“健康空氣”高度，為“健康空調”賽道的技術創(chuàng)新注入新的活力。
(相關資料圖)
“健康空氣”，用戶真實需求
受這場持續(xù)近三年的新冠肺炎疫情影響，不少消費者開始關注呼吸健康，特別是對于室內空氣健康問題的關注度大幅提升，這無疑為正陷入存量競爭階段的空調行業(yè)帶來了新一輪的換新增長機遇。根據(jù)京東家電聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布《2022空調行業(yè)趨勢報告》顯示，疫情期間消費者對健康空調的關注度大大增加，帶有新風、高溫自清潔、除菌、PM2.5、除塵、加濕、提高含氧量等功能的健康空調產品的銷售逆勢增長。蘇寧易購線下數(shù)據(jù)也顯示，今年“6·18”期間，蘇寧易購除菌空調銷量暴增，同比增長176%，可見，市場對消毒、殺菌等“健康空調”產品的強勁需求，正在空調行業(yè)掀起一輪煥新浪潮。
當消費需求從“制冷保暖”轉向“健康空氣”新需求，對應企業(yè)層面在近幾年也陸續(xù)推出了像新風空調、除菌空調、睡眠空調等不同功能的產品。當然，不能否認的是，這些產品確實在技術上解決了用戶對“健康舒適”空氣環(huán)境的一些痛點需求。但客觀而言，迄今為止，市面上大部分產品在多維度解決中式家庭室內空氣健康方面仍然存在著一定的局限性。
主要表現(xiàn)在，一方面，在空氣除菌方面，雖然一些產品宣稱可有效“除菌消毒”、“換新空氣”等，甚至強調產品除菌效果可達到99%以上，但到了用戶實際使用體驗層面，真正能做到99%以上殺滅病菌的，寥寥無幾。另一方面，當下很多產品對于“健康”技術的創(chuàng)新主要還是集中在“吹風”技術對空氣質量的改善上，而空調長時間吹風不清洗易滋生細菌、塵螨等問題卻較少有企業(yè)關注，即使有些企業(yè)推出帶有“自清潔”功能的產品，但實際效果仍難以達到消費者期望的“專業(yè)度”。此外，對于換季灰塵大而導致空調易進入灰塵、毛絮，從而易引發(fā)過敏等消費者痛點良多的問題，關注到的企業(yè)更是少之又少，更遑論在此方面有進一步的技術創(chuàng)新呈現(xiàn)。
提到當下空調市場現(xiàn)狀，小天鵝空調相關負責人也表示，盡管市面上主打健康、舒適的空調產品不在少數(shù)，但從用戶實際使用反饋來看，依然存在以下痛點問題有待解決：一是大部分空調產品長期使用后，里面會累積灰塵，滋生細菌、霉菌等有害物質，用戶需定期維護清洗，但定期清洗的話，一來人工操作難，二來又會產生耗材多、成本高等問題。二是大部分空調無法滿足一些特定季節(jié)如風大灰大沙塵多柳絮多的春秋季里，用戶對于“室內空氣健康潔凈”的需求。“小天鵝本色空調的研發(fā)初衷，就是為解決用戶這些最為核心的痛點問題。”
空氣無形，“本色”品質有形
確實，在用戶愈發(fā)“挑剔”的品質消費時代，企業(yè)只有真正能滿足用戶差異化、多元化需求、帶給他們高附加值體驗的產品才能持續(xù)受到市場認可。之于小天鵝空調，就像其負責人所言，在洞察用戶需求痛點基礎上，在做產品研發(fā)之初，“如何設計更科學的氣流組織讓空調風更舒適更健康”、“如何解決空調長期使用造成的空氣污濁問題”、“如何創(chuàng)新系統(tǒng)進一步解決換季灰塵大問題”等，都是小天鵝空調開發(fā)“本色”系列產品的著力點。而最終如期呈現(xiàn)在我們眼前的“本色”空調，僅一項首創(chuàng)“藍U除菌科技”，足以俘獲消費者的心。
之所以這樣說，主要因為“藍U除菌科技”真正做到了從消費者真實需求出發(fā)，三大維度解決用戶乃至整個行業(yè)懸而未決的痛點難題。具體來看，首先，在空氣除菌方面，有數(shù)據(jù)顯示，室內的空氣污染程度比室外嚴重2-5倍，因為室內空氣污染物中除了PM2.5等空氣顆粒物外，還充斥著各種細菌和病毒威脅。針對室內空氣污染、疫情下病菌威脅等痛點，“藍U除菌科技”內搭的UVC紫外除菌模塊，啟動后，蒸發(fā)器的空氣殺菌率、病毒滅活率高達99.99%，可真正有效消除家庭空氣中的細菌、病毒，凈化室內空氣。
其次，在內機除菌方面，空調長時間使用，蒸發(fā)器的表面就會積聚很多灰塵，如果直接吹風，吹到室內就會產生細菌，使得空氣不健康，而請專業(yè)人員做深度清理又是一筆不小的開支。針對這種問題，“藍U除菌科技”中已獲CVC健康認證的第四代智清潔內機除菌技術，據(jù)了解啟動后蒸發(fā)器溫度可達到56℃以上，且保持高溫持續(xù)運行30分鐘，可真正實現(xiàn)空調自身高效除菌，保證空調吹出干凈、健康的風。
此外，在內外機防塵方面，換季灰塵多階段往往也是敏感高發(fā)期，有研究表明，換季性皮膚過敏的產生跟空氣質量有很大關系，尤其是室內空調不夠清潔，空氣中散布的細菌孢子和花粉等致敏物質便會大量釋放出，從而引起鼻塞、打噴嚏、流涕、喉嚨發(fā)癢、眼皮腫脹等現(xiàn)象。這時候，“藍U除菌科技”內外防塵功能便能派上用場了，啟動該功能后內部防塵指閉合導風板，縫隙緊密灰塵不易進入;外部防塵指外機反轉除塵，室外機定期反轉葉片，通過離心力甩掉附著灰塵，保證機器運行正常，出風管道潔凈。有效解決了開機揚塵，全屋灰蒙蒙的情況，真正營造健康舒適的居住環(huán)境，給易過敏患者更純凈的空氣呵護。
“相較于其他空調只能進行短時間自清潔或表面的除菌，未能充分滿足潔凈、除菌、防塵三位一體去呵護空氣健康的需求，本色系列空調能夠較為出色的做到空氣除菌、內機除菌、內外防塵，在同類型產品中脫穎而出，更具產品競爭力”，有專業(yè)人士作出評價稱。本色系列空調除了滿足空調內機換熱器表面高溫除菌外，還能對流經(jīng)的換熱器的氣流和出風口送風進行殺菌，支持全空間全方位的雙重除菌潔凈，真正對室內健康空氣起到多維度呵護效果，這將在帶給用戶真正“健康空氣”體驗之際，推動行業(yè)向更高維度的“健康空氣”技術解決方案探索。
當然，之所以被業(yè)內予以如此高的評價，并不僅是因為本色系列空調在“藍U除菌科技”上的深度創(chuàng)新。其他像用戶詬病較多的空調吹風總是難以達到更好“睡眠”效果的問題，該產品也做了極大的創(chuàng)新。市面上大部分空調產品，普通睡眠下，一則制冷效果差，溫度損耗大;二則運行噪音大，入睡困難;三則睡眠曲線不科學，無法達到最佳舒適睡眠。而“本色”系列空調創(chuàng)新研發(fā)而成的“靜眠模式”，可在3500W冷量下低噪音運行，讓用戶徹底告別冷醒熱醒，通過冷量/溫度/能耗/靜音四位平衡，營造更舒適的睡眠空間。
新消費時代，用戶不僅僅極度關注產品的功能體驗，對產品外觀顏值也有了更高的要求。在這一洞察基礎上，小天鵝空調“本色”系列汲取敦煌壁畫中大量使用的明玉青金石顏色，從青金石色系中選取了最能代表“本色”的顏色，并結合青金石的古稱命名——“瑾瑜藍”，作為本色系列空調的代表顏色。敦煌壁畫中大量使用瑾瑜藍，是因為瑾瑜藍是千年不褪色、純粹的顏料，更顯持久、本真的特性，而這也完美詮釋了小天鵝本色系列空調品質、健康、除菌的本真內涵。并且，瑾瑜藍的復古風色調融入小天鵝本色系列空調時尚大方的設計，也讓空調成為用戶家居美學的一種彰顯。
全心全意，以“專業(yè)”引領行業(yè)創(chuàng)新
回顧小天鵝空調的技術發(fā)展史，從早年間簡單的制冷制熱技術，到通過智能算法，調節(jié)風速、運行頻率、導風角度，避免冷風直吹導致身體不適的主打防直吹技術，再到如今小天鵝空調本色系列實現(xiàn)空氣除菌、內機除菌、內外防塵等用戶對“健康空氣”真實需求的藍U除菌科技，多年來，小天鵝空調始終用行動在為我們創(chuàng)造驚喜。
而這些驚喜背后，毋庸置疑，是小天鵝空調以用戶需求為導向，始終如一對技術創(chuàng)新的堅持。據(jù)悉，小天鵝品牌的研發(fā)投入占營收的比重一直高于高新技術企業(yè)要求的3%，在過去5年累計投入超過45億元;在產品質量上，小天鵝空調也一直視產品質量為生命線，就以本次“本色”系列空調的創(chuàng)新研發(fā)為例，為解決該產品外機停機/電壓不穩(wěn)/制冷效果差等痛點問題，使產品能夠無懼高溫，平穩(wěn)運行，小天鵝空調從方案設計到投產，累計投入100+產品進行超過140項測試，驗證周期超10個月;且在海南三沙、新疆吐魯番、黑龍江漠河等區(qū)域建立實驗場地，模擬產品實際使用極端工況進行長運測試，這才有了“本色”系列空調穩(wěn)定性“60℃高溫制冷”的技術呈現(xiàn)。
越是行業(yè)艱難時刻，越考驗企業(yè)抗壓能力和技術實力。小天鵝空調秉承“專業(yè)國民家電”的品牌理念，以專業(yè)科技服務于每一個中國家庭，還原生活本色;更以科技創(chuàng)新為驅動，加速推動前沿技術產業(yè)化，深耕高壁壘領域搶占“健康空氣”新賽道發(fā)展先機，贏得未來競爭優(yōu)勢。小天鵝空調相關負責人也表示，未來小天鵝本色系列空調將圍繞“健康”“品質”“舒適”三大核心理念，持續(xù)升級產品價值和用戶體驗，也會繼續(xù)在高效舒適、省心耐用、安全可靠幾方面加大技術研發(fā)，做好制冷、制熱、節(jié)能舒適的本分，回歸空調的本色，致力于將小天鵝空調打造成為國民的、好用的空調產品。
巔峰不止是到達，而是持續(xù)向上的攀登，相信隨著小天鵝空調本色系列的持續(xù)迭代升級，以及更多帶有小天鵝科技標簽的空調產品落地，在滿足不同需求的同時也將對空調行業(yè)創(chuàng)新變革帶來更多啟示，進而重塑空調乃至整個白電行業(yè)發(fā)展新格局。
