10月24日晚上6時(shí),前“抖音一哥”羅永浩穿著熟悉的黑色T恤出現(xiàn)在直播間,彈幕上齊刷刷的“羅老師好”,宣告羅永浩開(kāi)啟他的淘寶首秀。
羅永浩淘寶首播海報(bào)
交個(gè)朋友官方數(shù)據(jù)顯示,羅永浩淘寶首播當(dāng)晚,直播間累計(jì)觀看人數(shù)2600萬(wàn),僅次于李佳琦,其粉絲增長(zhǎng)110萬(wàn)。截至11月10日,“羅永浩”淘寶直播間粉絲數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)人。
(資料圖片)
10月31日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪出現(xiàn)在“新東方好老師”直播間,進(jìn)行一場(chǎng)“大學(xué)生如何做好個(gè)人興趣選擇和時(shí)間”的演講,談人生、談理想,卻沒(méi)有帶貨。數(shù)據(jù)顯示,直播觀看人數(shù)超過(guò)150萬(wàn)人。之前,該直播間多場(chǎng)直播的觀看量還不到千人。
10月31日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪出現(xiàn)在“新東方好老師”直播間
而就在當(dāng)天晚上7點(diǎn),身著健身服的劉畊宏妻子vivi王婉霏(以下簡(jiǎn)稱(chēng)vivi)也現(xiàn)身淘寶直播,露出陽(yáng)光笑容和粉絲打招呼,現(xiàn)場(chǎng)觀看人數(shù)在半小時(shí)內(nèi)突破百萬(wàn)人。
羅永浩、俞敏洪、劉畊宏。。。。。眾多抖音超級(jí)主播和頭部MCN轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶,掀起今年雙11“直播江湖”的劇變。雙11發(fā)展到第十四個(gè)年頭,直播帶貨帶來(lái)了哪些新機(jī)遇?超級(jí)主播的跨平臺(tái)流動(dòng),將對(duì)今年雙11戰(zhàn)局起到怎樣的變化?對(duì)于中小主播而言,這又將帶來(lái)怎樣的機(jī)會(huì)?
超級(jí)主播為何從“抖”入“淘”
“交個(gè)朋友作為獨(dú)立的公司,背后肯定有增長(zhǎng)的需求,如果能去淘寶發(fā)展,相當(dāng)于多一個(gè)平臺(tái),無(wú)論是對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)還是流量都有很強(qiáng)的關(guān)注度。所以當(dāng)淘寶來(lái)找我們的時(shí)候,幾乎是一拍即合,我們毫不猶豫地同意了。”談到被淘寶“挖角”的心路歷程,交個(gè)朋友CEO黃賀告訴澎湃新聞?dòng)浾摺?/p>
今年8月,交個(gè)朋友和上市公司世紀(jì)睿科(01450.HK)宣布達(dá)成獨(dú)家合作,交個(gè)朋友的營(yíng)收將于11月1日全部納入世紀(jì)??曝?cái)報(bào)、交個(gè)朋友的抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)權(quán)也轉(zhuǎn)交世紀(jì)??啤?這也意味著,未來(lái)交個(gè)朋友將作為上市公司的一部分,業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)增長(zhǎng)成為亟需考量的問(wèn)題。
“我們和抖音沒(méi)有簽訂排他條款,這意味著我們可以去其他平臺(tái)開(kāi)播。而羅永浩和交個(gè)朋友簽署的是年框協(xié)議,也就是說(shuō)當(dāng)交個(gè)朋友與淘系合作后,我們簽約的合作藝人也可以隨之出現(xiàn)在淘系平臺(tái)上。”一位交個(gè)朋友內(nèi)部人士向記者透露。
而淘寶給到的“誠(chéng)意”,也讓黃賀相當(dāng)滿(mǎn)意。“淘寶在我們官宣入駐后就給了我們很強(qiáng)勁的流量扶持,甚至連開(kāi)屏廣告都送給我們,宣傳力度已經(jīng)給足了。當(dāng)然,我們也不會(huì)和李佳琦對(duì)標(biāo),畢竟我們從未想過(guò)要當(dāng)‘一哥’,和他也比不了。”10月24日開(kāi)播當(dāng)天,“羅永浩直播間”就上漲超100萬(wàn)粉絲,直播不到10天后,總粉絲量已經(jīng)迅速突破800萬(wàn)大關(guān),如今已達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別。
另一抖音頭部主播劉畊宏則是淘寶直播的老朋友。兩年前,因?yàn)椤栋职秩ツ膬骸烦鋈Φ膭u宏就在淘寶直播帶貨,只不過(guò)當(dāng)時(shí)帶貨的還是各種親子母嬰產(chǎn)品,時(shí)不時(shí)和妻子vivi一起帶貨美妝護(hù)膚品,雖然吸引了不少粉絲,但并未獲得現(xiàn)象級(jí)別的關(guān)注。
“vivi肥油咔咔掉”登陸淘寶直播間
如今作為超級(jí)主播的劉畊宏團(tuán)隊(duì)重新回歸淘寶,不僅開(kāi)設(shè)了新的直播賬號(hào)“vivi肥油咔咔掉”,直播帶貨主角也換成了vivi和旗下主播團(tuán)“畊練團(tuán)”,帶貨商品主要包括健身服飾、健身食品和用具。
據(jù)澎湃新聞?dòng)浾攉@得的招商信息顯示,今年雙11期間,劉畊宏和vivi的直播共有11場(chǎng),10月31日vivi首播,其余時(shí)間畊練團(tuán)成員和小助理會(huì)持續(xù)開(kāi)播。
不過(guò),從直播首秀的戰(zhàn)績(jī)來(lái)看,劉畊宏團(tuán)隊(duì)的帶貨效果并不算太理想:銷(xiāo)量最高的商品是一款78元的抹茶粉,賣(mài)出1000多件;還聯(lián)合周杰倫IP的魔胴氣泡水,售價(jià)9.9元,銷(xiāo)量約800件。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,vivi首場(chǎng)直播帶貨最終交易額可能不足百萬(wàn)元。
除劉畊宏外,其隸屬M(fèi)CN無(wú)憂(yōu)傳媒和深耕抖音的頭部MCN遙望網(wǎng)絡(luò)也官宣加入淘寶直播。據(jù)抖音百應(yīng)機(jī)構(gòu)榜數(shù)據(jù),遙望網(wǎng)絡(luò)及無(wú)憂(yōu)傳媒分別排名實(shí)力榜第1、第2名。此外,羅永浩所在的交個(gè)朋友,也以50億元的實(shí)際支付銷(xiāo)售額奪得2021年抖音直播帶貨第1名。
外界對(duì)超級(jí)主播的認(rèn)知,往往和平臺(tái)綁定,例如淘寶平臺(tái)的李佳琦,抖音平臺(tái)的羅永浩、東方甄選等等,而如此大規(guī)模的集中“跳槽”,在直播行業(yè)也是首次。“抖音主播受到流量算法機(jī)制影響,(小主播)成名機(jī)會(huì)更多,而淘寶直播做不到這樣。就算淘寶把流量?jī)A斜給其他中腰部主播,李佳琦依然保持較高的水準(zhǔn),可以說(shuō)李佳琦有自己的陣地。但在抖音,主播的陣地沒(méi)那么重要。”一位直播業(yè)內(nèi)人士向記者坦言。
抖音對(duì)決淘寶:兩個(gè)江湖兩種“玩法”
從羅永浩、張同學(xué)、劉畊宏再到瘋狂小楊哥,在抖音,似乎很少有超級(jí)主播能一直站在聚光燈中央。
數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入9月以來(lái),劉畊宏團(tuán)隊(duì)在抖音的直播成交總額持續(xù)下滑。9月23日的直播觀看量為162.17萬(wàn),預(yù)估銷(xiāo)售額為250萬(wàn)元-500萬(wàn)元,同樣的問(wèn)題也發(fā)生在交個(gè)朋友和東方甄選的直播間。
與此同時(shí),頭部主播過(guò)于集中帶來(lái)的隱患,讓淘寶不得不尋找外部支持。星圖數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月,直播電商呈三分天下局面,抖音平臺(tái)的總交易份額達(dá)40.5%,快手和點(diǎn)淘分別為32%和27.5%。曾經(jīng)一枝獨(dú)秀的淘寶直播已經(jīng)被超越。
主播流動(dòng)的背后,也是抖音和淘寶平臺(tái)不同的算法邏輯:“抖音對(duì)頭部主播的黏性相對(duì)沒(méi)有其他平臺(tái)強(qiáng)烈,因?yàn)槎兑舻倪壿嬍切枰粩噍敵鰞?yōu)質(zhì)的內(nèi)容,才會(huì)不斷獲得流量。而淘寶平臺(tái)是只要擁有粉絲,就會(huì)不斷擁有流量。”一位抖音商家告訴澎湃新聞?dòng)浾摺?/p>
“超級(jí)頭部對(duì)于平臺(tái)而言,機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存。”另一位直播業(yè)內(nèi)人士坦言,例如快手的某些頭部主播,一言一行甚至影響外界對(duì)快手平臺(tái)的印象。“抖音電商剛起步的時(shí)候,需要頭部主播來(lái)創(chuàng)造影響力,而等中腰部主播被吸引不斷入局后,頭部主播的使命也完成了,需要更多中小主播不斷發(fā)力,因此對(duì)頭部主播的扶持力度會(huì)不如以往。”
在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師莫岱青看來(lái),現(xiàn)在直播電商都在嘗試“去大主播”化,頭部大主播的銷(xiāo)售額背后折射出巨大的資源集中效應(yīng),中小主播及長(zhǎng)尾主播能獲得的空間被壓縮。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也不利,原來(lái)消費(fèi)者可以通過(guò)會(huì)場(chǎng)找到自己,而現(xiàn)在要通過(guò)主播,實(shí)際上就多了一道坎。商家為了能夠進(jìn)入到頭部主播的直播間,勢(shì)必要做出讓利和犧牲。
“中小主播來(lái)到臺(tái)前,加上店播的爭(zhēng)奪,直播電商環(huán)境也在發(fā)生變化。另外頭部是可以培養(yǎng)的,沒(méi)有薇婭,會(huì)有其他人出現(xiàn)。在愈加互聯(lián)互通的時(shí)代,各直播平臺(tái)也在促進(jìn)其平臺(tái)上各類(lèi)主播結(jié)構(gòu)的平衡,跨平臺(tái)流動(dòng)直播是有利于直播帶貨行業(yè)發(fā)展的。”莫岱青坦言。
而突然開(kāi)啟的直播戰(zhàn)爭(zhēng),也讓不少品牌商猝不及防。一位食品類(lèi)商務(wù)經(jīng)理告訴澎湃新聞?dòng)浾?,雙11找達(dá)人主播更多是“賠本賺吆喝”,比如許多超級(jí)主播的傭金比例達(dá)到20%,而商家的利潤(rùn)空間可能只有25%-30%,這意味著每賣(mài)出一件商品,在主播抽取傭金后,商家僅有5-10%的利潤(rùn),還要計(jì)算其他成本,因此除非主播能帶出極高的成交量,不然一般都是虧損。“我們公司在9月份基本定好了今年雙11的打法,而得知羅永浩、劉畊宏這些頭部主播參加淘寶直播,已經(jīng)是10月份的事情了,沒(méi)來(lái)得及趕上。”
中小主播尋求突圍:雙11是否只屬于李佳琦?
盡管超級(jí)主播交出的“成績(jī)單”依舊是天文數(shù)字,不可否認(rèn)的是,當(dāng)雙11進(jìn)行到第14年,無(wú)論是商家還是消費(fèi)者,似乎都在這場(chǎng)過(guò)長(zhǎng)的拉鋸戰(zhàn)中陷入疲憊。
“今年的雙11似乎已經(jīng)不再有氛圍感。”抖音直播商家、溫州德賽鞋業(yè)總經(jīng)理張文杰坦言。在他看來(lái),消費(fèi)者相比往年更加理性,沒(méi)有那么容易沖動(dòng)。“可能消費(fèi)者普遍都在之前就把需要的商品預(yù)訂好了,在雙11,價(jià)格相比以往確實(shí)會(huì)便宜些,但大家都沒(méi)有那么狂熱了。”
溫州德賽鞋業(yè)總經(jīng)理張文杰
在MCN機(jī)構(gòu)優(yōu)蜜創(chuàng)始人“韓大大”看來(lái),雙11在大多數(shù)主播心中已經(jīng)成為常態(tài)化的節(jié)日。“一年之間各種各樣的購(gòu)物節(jié)太多了,雙11只是其中一個(gè)。”他透露,以往的雙11大概要從9月份開(kāi)始籌備和招商、協(xié)調(diào)場(chǎng)地、活動(dòng)預(yù)熱,到了10月份就要開(kāi)啟預(yù)售了,但近年來(lái),隨著消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物節(jié)的沖動(dòng)不再,對(duì)雙11的籌備也不再如此耗費(fèi)精力。“可能從10月中旬才開(kāi)始籌備,更多只是當(dāng)成一個(gè)普通的購(gòu)物節(jié)來(lái)完成。”
隱藏在頭部主播輝煌戰(zhàn)績(jī)背后,中小主播對(duì)于雙11的感情,更為復(fù)雜。一方面是被奪走的定價(jià)權(quán),另一方面是“頭部效應(yīng)”所帶來(lái)的流量集中和被擠壓的生存空間。有主播甚至直言:“雙11是李佳琦們的雙11,和小主播沒(méi)有關(guān)系。”
韓大大告訴澎湃新聞?dòng)浾?,淘寶機(jī)制的算法整體以制造“爆款”為主,當(dāng)超級(jí)主播出現(xiàn)后,流量幾乎被完全吸引過(guò)去,例如李佳琦一個(gè)人就把無(wú)數(shù)大牌的庫(kù)存全部賣(mài)空了,而且只有他能拿到低價(jià)優(yōu)惠和特殊福利,別人都無(wú)法和他競(jìng)爭(zhēng)。
“這樣就會(huì)把消費(fèi)者源源不斷地吸引到李佳琦直播間里,這也導(dǎo)致他的粉絲增長(zhǎng)最快,又導(dǎo)致商家只能和他去做生意,循環(huán)往復(fù),成為滾雪球效應(yīng)。”
盡管受到頭部效應(yīng)的限制,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),直播行業(yè)仍然有充足空間留給中小主播。
位于杭州九堡的東谷共享直播基地負(fù)責(zé)人雄歌告訴澎湃新聞,在他的觀察中,雙11依然是基地商家非??粗械拇蟠俟?jié)日,需要提前在主播人才、運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備方面做充分準(zhǔn)備。他透露,頭部品牌都會(huì)派人到基地駐廠,通力合作。在上個(gè)月已經(jīng)組織連續(xù)3天的招商活動(dòng),累計(jì)來(lái)了600多家頭部企業(yè)到東谷創(chuàng)業(yè)園。
張文杰告訴記者,他所在的“德賽鞋業(yè)”在今年雙11預(yù)期獲得的總交易額相比去年有40%左右的增長(zhǎng)。“更多還是要注重差異化和垂直領(lǐng)域,中腰部主播需要更加注重內(nèi)容,及產(chǎn)品質(zhì)量?,F(xiàn)在包括抖音在內(nèi)的各大直播平臺(tái)也在加強(qiáng)對(duì)中腰部主播的扶持,所以中腰部主播要抓住這個(gè)紅利期,積累用戶(hù),更好地形成轉(zhuǎn)化。當(dāng)然內(nèi)容吸引是一方面,最終還是要落腳在產(chǎn)品本身,好的產(chǎn)品才能最終留住用戶(hù)。”
“我個(gè)人對(duì)中小主播的建議是,可以降低預(yù)期、改變策略,主打差異化和垂類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。”資深直播業(yè)內(nèi)人士、新榜商橋負(fù)責(zé)人大董告訴澎湃新聞?dòng)浾摺?ldquo;頭部效應(yīng)是每個(gè)業(yè)態(tài)都會(huì)面臨的問(wèn)題。中腰部主播在專(zhuān)垂領(lǐng)域或特定人群方向有更個(gè)性化的服務(wù)輸出,機(jī)會(huì)還是有的,主要是服務(wù)好對(duì)應(yīng)人群的需求。”
在黃賀看來(lái),盡管雙11已經(jīng)進(jìn)入第十四個(gè)念頭,但是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力依舊充裕,在直播帶貨領(lǐng)域的增長(zhǎng)也很強(qiáng)勁,包括“交個(gè)朋友”入駐淘寶后也受到直播間觀眾的歡迎。“今年雙11,對(duì)我們而言是新鮮又驚喜的一年。”
他也提到,無(wú)論是公司還是平臺(tái)角度,都不再像往年那樣注重交易額的增長(zhǎng),而是更關(guān)注商品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)、退貨率或是內(nèi)容是否新奇有趣、是否能吸引消費(fèi)者。“考量指標(biāo)變得更加多元化,對(duì)于直播從業(yè)者的要求,也更加專(zhuān)業(yè)和精細(xì)化。”
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