11月10日下午約2點半,格力電器(000651.SZ)董事長兼總裁董明珠與被稱為其“接班人”的秘書孟羽童再度同臺,現(xiàn)身抖音的“明珠羽童精選”直播間,開啟今年雙十一的沖刺促銷。第一財經(jīng)記者注意到,十分鐘之內(nèi)就引發(fā)超10萬的本場點贊。
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此前,有傳聞稱孟羽童沒有再出現(xiàn)在格力電器的員工通訊錄上。擅長營銷的董明珠打趣說,最近羽童在網(wǎng)上“被黑”,天天被人說被炒掉了,大家放心,羽童每天都在成長。她身邊的孟羽童馬上乖巧地附和說:“還在(格力)打工呢。”
身穿黑色長裙、紅色外套的董明珠,在直播過程,一直處于中心位置,有時離開去會見到訪的客人。而身穿淡杏色套裝的孟羽童則伴其左右,兩人談吐默契、配合自如。在董明珠離開期間,孟羽童有時會與格力電器自己培養(yǎng)的一位男主播一起,撐起直播場面。
董明珠在賣力推廣格力的明珠空調(diào)、熱泵洗護機、琺瑯鍋、破壁機等系列電器的同時,也不忘“調(diào)節(jié)氣氛”。她笑著說,“秘書漂亮,我很開心。旁邊的小伙子也很帥”。
董明珠、孟羽童是格力電器打造的兩大IP,但日常格力電器直播間已由一個年輕人組成的直播團隊負責日常運營。
今年雙十一,格力電器一直主打“以舊換新”的促銷。10日下午,董明珠在直播間積極對幾款高附值商品進行半價促銷,25000多元的明珠空調(diào)柜機賣12000多元,17000多元的熱泵洗護機賣8000多元,1000多元的破壁機賣500多元,約1600元的琺瑯鍋賣800元。
董明珠說,格力電器在線下還有幾萬家專賣店,所以今天在抖音直播間打折促銷,時間不能長,也擔心對京東、天貓等電商平臺的銷售帶來沖擊。因此,直播間打折銷售是限時限量,像五折明珠空調(diào)限量1000臺,折后6000元的獵手空氣凈化器限量100臺。
期間,董明珠與格力的直播團隊,還推薦了格力的凈水機、直飲機、冰箱等其它電器。董明珠說,直播平臺的好處在于,讓大家知道你有什么產(chǎn)品。她在介紹琺瑯鍋的鑄鐵工藝時,還提前透露說,格力今后將推出鑄鐵電飯煲。
針對網(wǎng)上關于中國空調(diào)企業(yè)缺乏壓縮機核心技術的講法,董明珠糾正說,格力已經(jīng)打通空調(diào)壓縮機的產(chǎn)業(yè)鏈,自己制造離心機、螺桿機等中央空調(diào)的壓縮機。她強調(diào),格力電器有18000名研發(fā)人員,掌握自己產(chǎn)品的核心技術。
截至10日晚上18點,“明珠羽童精選”直播間在當天抖音帶貨總榜已躍升至第8名,累計有218.6萬的本場點贊;當然,在看的人數(shù)也起起伏伏,曾破10萬,18點時回落到2萬。
一位空調(diào)業(yè)資深人士向第一財經(jīng)記者分析說,今年雙十一,抖音、快手、淘寶直播預計有可能會分掉整體成交額的40%,電商沖擊了電器大連鎖,直播又沖擊了傳統(tǒng)電商,新生事物發(fā)展迅速,零售渠道的競爭格局急劇變化。
孟羽童是在去年雙十一前后爆紅的,現(xiàn)在“明珠羽童精選”的直播間頭像已經(jīng)由董明珠與孟羽童的合影,換成董明珠的照片。在業(yè)內(nèi)看來,11月10日董孟兩人同臺直播粉碎了孟羽童離開格力的傳聞,但是她的身份已有所轉變,不再是“格力薇婭”,而是回歸董明珠秘書的角色。
另一位家電業(yè)資深人士認為,孟羽童在格力直播中的角色弱化,原來格力想用這位剛畢業(yè)的大學生帶起格力小家電的銷售,現(xiàn)實中估計沒有達到預期。“畢竟格力小家電要做起來,需要產(chǎn)品、技術等整個鏈條一起發(fā)力,還需要時間沉淀。此外,格力相比往年也沒有再在直播間過多地推特價機,更多是利用直播來做宣傳推廣,以避免沖擊格力龐大的線下專賣店體系。”
前年,董明珠為提振市場,帶隊到全國各地做大型直播帶貨活動,直播帶貨額破400億元,被稱為“帶貨女王”,但由于一些特價機的價格低于進貨價,引發(fā)格力電器與代理商之間的矛盾。而在去年,格力電器繼續(xù)推進新零售變革,但沒有再做那么多大型直播活動,也不再強調(diào)直播的帶貨金額,董明珠聘請“網(wǎng)紅”新人孟羽童做自己的秘書,孟羽童帶貨嶄露頭角。
今年,格力電器把直播活動常規(guī)化,在總部展廳設了直播間,培養(yǎng)了一支直播帶貨的年輕團隊,孟羽童也逐步淡出主播角色。“你們(做直播)不要只講價格,要多講格力的科技實力。”董明珠說。
關鍵詞: 直播帶貨