經(jīng)過(guò)7年多的發(fā)展，中國(guó)智能坐便器產(chǎn)業(yè)愈發(fā)成熟，國(guó)產(chǎn)廠商制造實(shí)力不斷提升，越來(lái)越多日系品牌在中國(guó)開(kāi)設(shè)工廠。中國(guó)消費(fèi)者也早已告別了從日本背馬桶蓋回國(guó)的場(chǎng)景，在國(guó)內(nèi)就能買到稱心如意的產(chǎn)品。然而，在穩(wěn)步發(fā)展的過(guò)程中，行業(yè)出現(xiàn)了一些“投機(jī)取巧”的企業(yè)，以山寨產(chǎn)品牟利，擾亂行業(yè)發(fā)展的同時(shí)危害消費(fèi)者權(quán)益。
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一體機(jī)成主流
作為滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的美好生活需要的產(chǎn)品，近幾年，智能坐便器行業(yè)發(fā)展迅速。即使在疫情下，市場(chǎng)規(guī)模依然保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2022年1~9月，智能坐便器線上市場(chǎng)銷售額為34億元，同比增長(zhǎng)23.9%;線上市場(chǎng)銷量為141.3萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)18.4%。
從細(xì)分品類來(lái)看，智能坐便器一體機(jī)品類已經(jīng)成為市場(chǎng)主流產(chǎn)品，線上市場(chǎng)銷售額占比已超過(guò)八成。據(jù)《電器》記者了解，近兩年，智能坐便器便蓋(又稱智能馬桶蓋)線上市場(chǎng)銷售額同比呈兩位數(shù)下滑，智能坐便器一體機(jī)則表現(xiàn)相反，2022年增長(zhǎng)幅度甚至接近50%。
談及這一趨勢(shì)的主要原因，某業(yè)內(nèi)人士直言，這和中國(guó)智能坐便器參與企業(yè)及渠道布局有關(guān)。他表示，國(guó)內(nèi)智能坐便器生產(chǎn)企業(yè)中，有較大一部分企業(yè)為陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)，主要生產(chǎn)坐便器等陶瓷產(chǎn)品，部分企業(yè)可以生產(chǎn)智能坐便器中的部分電子件，有一些企業(yè)只能靠外采。“這些企業(yè)為了提高自身在智能坐便器行業(yè)的參與度和話語(yǔ)權(quán)，選擇了以智能坐便器一體機(jī)為主打產(chǎn)品。”這位負(fù)責(zé)人表示，這樣可以和日系品牌走出差異化道路。從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，智能坐便器一體機(jī)中超過(guò)60%為國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品，智能坐便器便蓋中有近三成的產(chǎn)品為國(guó)產(chǎn)制造。
力推智能坐便器一體機(jī)，還能縮短坐便器的更換周期。上述業(yè)內(nèi)人士告訴《電器》記者：“一般傳統(tǒng)坐便器安裝后基本不會(huì)更換，但是智能坐便器一體機(jī)的電子件部分使用壽命遠(yuǎn)低于陶瓷件部分，8~10年消費(fèi)者可能就需要更換。此時(shí)，部分消費(fèi)者可能會(huì)直接更換整個(gè)產(chǎn)品。”
與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)智能坐便器的線下銷售渠道仍以建材渠道和專賣店為主。前往這些渠道的消費(fèi)者大多有裝修需求，智能坐便器一體機(jī)因更美觀、性價(jià)比更高而受到消費(fèi)者青睞。
在此背景下，智能坐便器一體機(jī)市場(chǎng)“新陳代謝”旺盛，2022年1~7月新品上市機(jī)型數(shù)量接近1500個(gè);相比之下，智能坐便器蓋板更新迭代較慢，同期上市機(jī)型不到150個(gè)。
隨著九牧、箭牌、恒潔等國(guó)內(nèi)智能坐便器企業(yè)的快速發(fā)展，中高端市場(chǎng)逐漸形成了國(guó)產(chǎn)品牌和外資品牌齊頭并進(jìn)的現(xiàn)狀。不過(guò)，目前的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局尚未完全成型，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)實(shí)力、渠道布局等要求不斷提升，領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)勢(shì)將逐步顯現(xiàn)，預(yù)計(jì)行業(yè)集中度將持續(xù)提升。
值得關(guān)注的是，隨著消費(fèi)不斷升級(jí)，品質(zhì)家居逐漸成為家裝首選，衛(wèi)浴空間智能化升級(jí)也已成為精裝市場(chǎng)新趨勢(shì)。奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2022年7月，精裝房智能坐便器配置率達(dá)到31.5%，同比增長(zhǎng)9.7%。
假冒偽劣產(chǎn)品問(wèn)題突出，“李逵李鬼”真假難辨
近兩年，智能坐便器行業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，在閑魚等二手平臺(tái)搜“智能坐便器”，會(huì)出現(xiàn)不少大品牌因清倉(cāng)庫(kù)而低價(jià)出售的產(chǎn)品，拼多多等電商平臺(tái)上也同樣充斥著許多售價(jià)幾百元的智能坐便器。
在與多家智能坐便器企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通后得知，這類產(chǎn)品多為“山寨”產(chǎn)品或者“傍名牌”產(chǎn)品，更有甚者直接為假冒產(chǎn)品，嚴(yán)重危害了行業(yè)發(fā)展。據(jù)《電器》記者了解，除了閑魚、拼多多，這部分產(chǎn)品還在三四線市場(chǎng)銷售。據(jù)某位上游供應(yīng)鏈企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，這部分產(chǎn)品為小作坊購(gòu)買部件和組裝，已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，市場(chǎng)規(guī)?？赡芨哌_(dá)250萬(wàn)臺(tái)。“這些作坊不存在庫(kù)存壓力，在接到訂單后，和各個(gè)供應(yīng)商下單，收到各個(gè)部件后組裝發(fā)貨。”他表示，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)閉環(huán)，銷售渠道存在間隔，所以很多大品牌自己都不知道被仿冒和山寨了，即使被發(fā)現(xiàn)，這些小作坊可以迅速換個(gè)品牌去山寨?！峨娖鳌酚浾卟稍L時(shí)發(fā)現(xiàn)，僅有個(gè)別品牌的負(fù)責(zé)人知道這一現(xiàn)象，更多的品牌負(fù)責(zé)人是首次知道這一情況。
為了降低成本，不僅電子部件產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有保障，坐便器也很有可能是回收的二手產(chǎn)品或者瑕疵品，這對(duì)行業(yè)影響非常惡劣。據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè)，2022年，中國(guó)智能坐便器全渠道零售量將達(dá)到558.8萬(wàn)臺(tái)，零售額將達(dá)到177.1億元。雖然有一些企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為建材渠道的銷量不好統(tǒng)計(jì)，實(shí)際銷量可能要比這個(gè)預(yù)測(cè)更大。即使如此，在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)外，有大約250萬(wàn)臺(tái)的假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，也是非?？鋸埖臄?shù)字和現(xiàn)象?？上攵?，這對(duì)行業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。
近幾年抽查結(jié)果的變化，也可以看出假冒偽劣產(chǎn)品對(duì)于智能坐便器行業(yè)的影響。據(jù)中國(guó)國(guó)檢測(cè)試控股集團(tuán)陜西有限公司常務(wù)副總經(jīng)理張帆介紹，在行業(yè)的共同努力下，過(guò)去幾年智能坐便器國(guó)抽合格率逐年提升，從2015年的60%提高到2020年的97.3%。然而，隨著超低價(jià)產(chǎn)品涌入，智能坐便器國(guó)抽合格率在2021年出現(xiàn)了近5年來(lái)的首次下降，下降到91.5%。
為此，不少企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，希望相關(guān)部門可以加大監(jiān)管力度，通過(guò)提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻，例如將智能坐便器納入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC)目錄等方式，來(lái)規(guī)范行業(yè)發(fā)展。
安裝問(wèn)題突出，行業(yè)普及率低
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中國(guó)智能坐便器普及率依然很低，僅為5%左右，即使北上廣等一線城市普及率也僅在5%~10%。與日本超過(guò)80%和韓國(guó)60%的普及率相比，中國(guó)智能坐便器普及率仍有巨大提升空間。那么，究竟是哪些原因?qū)е轮悄茏闫鳚B透率提升較慢呢?
作為強(qiáng)安裝屬性的產(chǎn)品，智能坐便器的安裝和售后服務(wù)問(wèn)題是制約產(chǎn)品普及化發(fā)展的一大因素。一般來(lái)說(shuō)，在新房裝修時(shí)，一些追求生活品質(zhì)的用戶可能會(huì)考慮安裝智能坐便器一體機(jī)，因此會(huì)提前進(jìn)行水電路的預(yù)留改造。對(duì)于局部裝修或是日常產(chǎn)品升級(jí)換代，安裝智能坐便器就面臨著房間結(jié)構(gòu)、干濕分離、水電改造、拆裝換裝等問(wèn)題。
目前，許多企業(yè)宣傳智能坐便器便蓋更換便捷，自己動(dòng)手也可輕松搞定。事實(shí)上，安裝過(guò)程并非想象中那么輕松，容易出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，比如預(yù)留尺寸不足，沒(méi)有預(yù)留電路等。如何提高安裝服務(wù)水平，提升消費(fèi)體驗(yàn)，成為企業(yè)必須解決的難題。
智能坐便器蓋板和坐便器的匹配度問(wèn)題，也是擋在行業(yè)發(fā)展面前的一塊絆腳石。目前，市場(chǎng)上銷售的坐便器除了最常見(jiàn)的橢圓形外，還有方形、圓形等異形產(chǎn)品。這類產(chǎn)品很難找到尺寸適合的智能坐便器蓋板。
在疫情等原因的影響下，智能坐便器市場(chǎng)的發(fā)展并未達(dá)到行業(yè)預(yù)期，但依然走出了一條快速發(fā)展道路，整體表現(xiàn)蓬勃向上，市場(chǎng)增長(zhǎng)高于日韓等國(guó)，高景氣方興未艾。奧維云網(wǎng)(AVC)線上推總數(shù)據(jù)顯示，2022年，智能坐便器線上市場(chǎng)零售額有望達(dá)到68.8億元，同比增長(zhǎng)36.5%;線上市場(chǎng)零售量有望達(dá)到274.0萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)30.8%。中國(guó)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，為智能坐便器行業(yè)提供了蓬勃發(fā)展的空間。
“隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展放緩，智能坐便器行業(yè)規(guī)模想要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，撬動(dòng)存量市場(chǎng)勢(shì)在必行。”中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)朱軍看好行業(yè)發(fā)展前景的同時(shí)指出，加大產(chǎn)品創(chuàng)新投入，提升產(chǎn)品品質(zhì)，滿足廣大用戶的需求，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。
關(guān)鍵詞： 智能坐便器
