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5月26日,以“一起向未來”為主題的碧桂園服務(wù)第3屆城市服務(wù)開發(fā)者大會在鄭州黃河迎賓館隆重舉辦。清華大學(xué)中國發(fā)展規(guī)劃研究院常務(wù)副院長董煜,清華大學(xué)21世紀(jì)發(fā)展研究院院長鄧國勝,清華大學(xué)公共管理學(xué)校城市更新與治理研究中心主任孟延春;碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事、總裁李長江,碧桂園服務(wù)首席市場官、城市服務(wù)集團(tuán)總裁汪英武及城市服務(wù)集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì),以及來自全國各地城市合伙人、生態(tài)合作伙伴代表、媒體等200余位嘉賓出席了此次大會。

三生萬物,適變啟新

大會伊始,碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事、總裁李長江發(fā)表了題為《時(shí)不我待 共促城市高質(zhì)量發(fā)展》的歡迎致辭,引用道德經(jīng)“道生一,一生二,二生三,三生萬物”的名言,通過“三勢”高度概括分析了城市服務(wù)過去發(fā)展脈絡(luò)和態(tài)勢、當(dāng)前市場供給需求和結(jié)構(gòu)變化、未來城市服務(wù)發(fā)展?jié)摿白呦?并表示碧桂園服務(wù)始終保持戰(zhàn)略定力,堅(jiān)定城市服務(wù)發(fā)展信心,不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新,夯實(shí)城市服務(wù)增長動力。

經(jīng)過“十三五”期間的試點(diǎn)、探索,城市服務(wù)的頂層設(shè)計(jì)思路逐步形成完整框架。“十四五”新征程上,以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題的新一輪城市治理改革深化也將進(jìn)一步激發(fā)城市活力,城市服務(wù)市場格局全面開啟。碧桂園服務(wù)因時(shí)而變,順勢而為,以‘中國領(lǐng)先的城市服務(wù)科技運(yùn)營集成商’為目標(biāo)愿景,以推動城市高質(zhì)量發(fā)展為主題,堅(jiān)持守正創(chuàng)新,勇于攻堅(jiān)克難,做城市美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者。

李長江表示衷心希望與各界朋友加強(qiáng)溝通合作、共享發(fā)展成果,時(shí)不我待,一起向未來。

碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事、總裁李長江發(fā)言

城治向往,共鳴豫州

本次大會邀請了清華大學(xué)中國發(fā)展規(guī)劃研究院常務(wù)副院長董煜,為我們帶來了《踐行人民城市理念、推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化》的二十大報(bào)告解讀主題演講,董院長用詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析、豐富的案例分享,從宏觀視角深入淺出地解讀了城市高質(zhì)量發(fā)展的頂層政策走向以及普遍關(guān)心的城市治理問題。對深刻把握城市服務(wù)發(fā)展面臨的新課題、新機(jī)遇,規(guī)避發(fā)展過程的新矛盾,快速平穩(wěn)發(fā)展有巨大的推動作用。

清華大學(xué)中國發(fā)展規(guī)劃研究院常務(wù)副院長董煜發(fā)言

本次大會正式發(fā)布《中國城市治理及公共服務(wù)一體化白皮書》,并由清華大學(xué)公共管理學(xué)院城市更新與治理研究中心主任孟延春副教授作精彩報(bào)告,報(bào)告介紹了碧桂園服務(wù)的天津軍糧城、新能源科技小鎮(zhèn)項(xiàng)目等城市治理空間一體化的優(yōu)秀實(shí)踐案例。

早在2019年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)市場研究戰(zhàn)略前瞻性、完善智庫體系建設(shè),碧桂園服務(wù)就開始與清華大學(xué)在中國城市治理及城市服務(wù)實(shí)踐創(chuàng)新、理論創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等重點(diǎn)領(lǐng)域,開展了豐富和深入的交流合作。2021年3月,在清華大學(xué)國強(qiáng)研究院、碧桂園服務(wù)的支持下,清華大學(xué)公共管理學(xué)院開展了智慧城市治理項(xiàng)目的研究。歷經(jīng)兩年努力,課題組的老師們克服各種困難辛勤的付出,終于完成既定研究目標(biāo),獲得了豐碩的科研成果。

《中國城市治理及公共服務(wù)一體化白皮書》的發(fā)布豐富和完善了城市服務(wù)的理論體系,并提出空間一體化、要素集成化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、資源整合化的城市服務(wù)一體化理論框架,對我國五大城市群的74座典型城市進(jìn)行了調(diào)研和分析評價(jià),并提出了具體的發(fā)展建議,也為全國各地城市探索破解城市管理難題,創(chuàng)新城市治理改革提供有力的決策工具。

清華大學(xué)公共管理學(xué)院城市更新與治理研究中心主任孟延春副教授發(fā)言

大會還邀請到了清華大學(xué)21世紀(jì)發(fā)展研究院院長鄧國勝教授 ,發(fā)布了《河南省城市治理及公共服務(wù)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及榜單》報(bào)告。此報(bào)告采集了河南省100多個(gè)縣市的上萬條數(shù)據(jù)信息,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生發(fā)展、生態(tài)環(huán)境、治理主體參與機(jī)制、政府治理、城市公共服務(wù)治理等六個(gè)維度構(gòu)建了城市治理指數(shù)。研究發(fā)現(xiàn)了河南省城市治理呈現(xiàn)“鄭州引領(lǐng),梯次分布”、“核心城區(qū)高,外圍縣域低”的格局,而且呈現(xiàn)“生態(tài)環(huán)境治理的水平相對較高,而治理主體參與方面相對較低”的特點(diǎn),并給予就此提出了“加速促進(jìn)市場主體活力釋放和資源配置效率提升,以數(shù)智化提升治理效能”的切實(shí)發(fā)展建議。

清華大學(xué)21世紀(jì)發(fā)展研究院院長鄧國勝教授發(fā)言

戰(zhàn)略落地,肇始未來

大會過半,碧桂園服務(wù)首席市場官、碧城城市服務(wù)集團(tuán)總裁汪英武先生做了《戰(zhàn)略落地,構(gòu)建共生開放的碧城合作體系》的主題演講。他表示2022年城市服務(wù)集團(tuán)以“產(chǎn)品增效 運(yùn)營強(qiáng)基”為主題年,通過戰(zhàn)略收斂、優(yōu)品強(qiáng)競、價(jià)值運(yùn)營、創(chuàng)新謀遠(yuǎn)等四大策略實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長。2023年城市服務(wù)集團(tuán)制定了全新的戰(zhàn)略規(guī)劃,并提出了“中國領(lǐng)先的城市服務(wù)科技運(yùn)營集成商”的全新企業(yè)愿景,同時(shí)闡述了城市服務(wù)集團(tuán)積極深化伙伴合作關(guān)系,全面升級伙伴合作政策,并重新調(diào)整五重服務(wù)角色定位:“城市服務(wù)底層生態(tài)的建設(shè)者;城市服務(wù)多元需求的收納者;城市服務(wù)商業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)跑者;城市服務(wù)技術(shù)賦能的助推者;城市服務(wù)長期價(jià)值的伴行者”。

碧桂園服務(wù)首席市場官、碧城城市服務(wù)集團(tuán)總裁汪英武發(fā)言

制度更迭,賦能新生

繼去年第2屆城市服務(wù)開發(fā)者大會發(fā)布城市合伙人2.0計(jì)劃,本次大會再次升級發(fā)布了城市合伙人3.0計(jì)劃。如果說合伙人2.0計(jì)劃旨在豐富伙伴合作激勵(lì)政策,牽引伙伴規(guī)模增長滿足增值需求;合伙人3.0計(jì)劃更多聚焦合伙人能力提升,做深體系化支持服務(wù),以“平臺+服務(wù)”的新模式,提供一個(gè)品牌、兩種核心合作模式、三項(xiàng)差異化優(yōu)勢、N項(xiàng)菜單式服務(wù),賦能行業(yè)中小企業(yè),構(gòu)建合作共贏的新型戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。

合伙人3.0計(jì)劃依托高度集成的ESP生態(tài)共享平臺,持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈融合創(chuàng)新,打造聯(lián)合方案開發(fā)、場景營銷銷售、項(xiàng)目數(shù)智運(yùn)營、合作業(yè)務(wù)管理等全流程技術(shù)支持與服務(wù)體系,協(xié)助合伙人從原有“線性”業(yè)務(wù)躍升城市服務(wù)全場景化服務(wù)能力,優(yōu)化合伙人注冊、認(rèn)證以及項(xiàng)目實(shí)施可視化流程,提高生態(tài)合作效率。

城市服務(wù)集團(tuán)供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)人劉云霞發(fā)言

大會現(xiàn)場碧城城市服務(wù)集團(tuán)總裁汪英武先生和七位優(yōu)秀合作伙伴企業(yè)代表共同啟動了城市服務(wù)ESP生態(tài)共享平臺。城市服務(wù)供應(yīng)鏈管理一直強(qiáng)調(diào)發(fā)揮協(xié)同效益,通過強(qiáng)化需求管理、供應(yīng)能力、履約模式、風(fēng)險(xiǎn)管理不斷完善優(yōu)化協(xié)同融合機(jī)制,同時(shí)建立高度信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、開放性的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)服務(wù)交易流、信息流、資金流、物流四流合一,徹底打通城市服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,助力城市合伙人業(yè)務(wù)發(fā)展,為城市合伙人提供個(gè)性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

去年第2屆城市開發(fā)者大會,城市服務(wù)集團(tuán)向城市合伙人開放了股權(quán)激勵(lì)機(jī)制,孵化優(yōu)秀的城市服務(wù)企業(yè),也為城市合伙人的發(fā)展提供了更為廣闊的平臺和契機(jī)。短短一年的時(shí)間,已經(jīng)有一部分合伙人符合基礎(chǔ)準(zhǔn)入條件。本次大會還特別舉行了城市合伙人頒獎(jiǎng)儀式,碧桂園服務(wù)首席市場官、碧城城市服務(wù)集團(tuán)總裁汪英武先生為首位達(dá)到股權(quán)激勵(lì)準(zhǔn)入資格的合伙人頒發(fā)年度城市合伙人卓越獎(jiǎng),并授予編號為BGY001的股權(quán)激勵(lì)準(zhǔn)入資格證書。

隨后汪英武總也為其他八位城市合伙人頒發(fā)了城市合伙人年度先鋒獎(jiǎng)。

本屆城市服務(wù)開發(fā)者大會,企、學(xué)、研、媒各界專業(yè)人士齊聚一堂,共同探討“城市治理”熱點(diǎn)主題,展望城市服務(wù)發(fā)展時(shí)代新篇章。碧桂園服務(wù)愿與合作伙伴和衷共濟(jì)、共創(chuàng)輝煌!

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