作為傳統(tǒng)消費的“四大金剛”之一,家電是恢復(fù)和擴大消費的重點領(lǐng)域。隨著“6·18”年中大促提前開啟,從多家電商平臺發(fā)布的預(yù)售數(shù)據(jù)看,在政策支持、活動優(yōu)惠、需求回暖的共同作用下,家電市場有望迎來新一輪消費熱潮。記者在采訪中了解到,我市家電企業(yè)緊抓消費復(fù)蘇機遇,線上線下積極備戰(zhàn),全力釋放家電消費潛力。
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產(chǎn)品升級:綠色智能引領(lǐng)家電新潮流
5月23日,電商平臺剛開啟“6·18”預(yù)售,90后市民鄭先生就在“購物車”里放入了節(jié)能空調(diào)、掃地機器人、洗碗機、凈水器等家電產(chǎn)品。“家里馬上裝修完,正要買家電,趕上有活動就一站式購齊,買的都是智能產(chǎn)品,提升一下生活品質(zhì)。”
這兩年,家電消費升級步伐不斷加快,綠色智能、健康舒適成為當(dāng)前家電家裝消費的新潮流。
京東平臺數(shù)據(jù)顯示:今年“6·18”預(yù)售開啟前4小時,方便日常生活、提升家居品質(zhì)感的超薄冰箱、2匹掛式空調(diào)、游戲電視、茶吧機、靜音破壁機等超過60個趨勢品類預(yù)售訂單額同比增長超5倍;智能浴霸、電競椅等超50個品類同比增長超3倍;智能浴室柜、智能晾衣機、智能門鎖訂單額同比增長100%。
“綠色智能家電已經(jīng)成為消費主流。今年‘五一’假期,平臺智能家電家居類商品銷售同比增長73%,綠色節(jié)能家電同比增長56%。”蘇寧易購相關(guān)負責(zé)人介紹,今年“6·18”期間,企業(yè)聯(lián)合美的、海爾、海信等頭部家電品牌,主推新風(fēng)空調(diào)、除菌冰箱、洗碗機、干衣機、智能門鎖等新趨勢產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士指出,從目前家電市場促銷和企業(yè)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)來看,絕大部分是綠色智能家電,且一級節(jié)能產(chǎn)品銷售占比越來越高。在多輪促進綠色智能家電消費的政策帶動下,越來越多的家庭選擇對家電進行綠色升級、智慧迭代。
玩法簡化:“新底價”撬動“新增量”
5月26日晚8點,蘇寧易購開啟預(yù)售,“百萬臺家電免費試用”“超級低價”“Super會員補貼”三大促消費活動,覆蓋開門紅、超級秒殺日、超級新品日、家電省錢風(fēng)暴等促銷節(jié)點,全力備戰(zhàn)“6·18”。
“在消費復(fù)蘇、實體回暖的背景下,今年‘6·18’將是年中消費潛力集中釋放的‘關(guān)鍵一戰(zhàn)’。”蘇寧易購相關(guān)負責(zé)人表示,今年將有超過100款特價家電給出超低價,同時向super會員發(fā)放1320元消費券,以“新底價”撬動“新增量”,讓家電家裝消費在實惠中走向升級,通過好品低價、省心逛購切實回饋消費者。
記者瀏覽各大平臺的“玩法”發(fā)現(xiàn),今年“6·18”各平臺普遍革新營銷方式,規(guī)則簡化、聚焦“低價”。
在天貓和京東平臺,“6·18”大促的優(yōu)惠方式主要包括滿減、紅包以及優(yōu)惠券,促銷形式較為多樣;抖音平臺優(yōu)惠方式主要以多種面額的消費券為主;快手電商方面表示,將投入百億平臺流量和10億元商品補貼,推出直播間大牌大補、直播間消費金等玩法,助力商家實現(xiàn)大促爆發(fā)。
場景更新:“定制家庭場景”煥新體驗
5月29日,位于建鄴萬達的蘇寧易家廣場裝修一新,這家集成家電零售、家庭局改、全屋定制的一站式家享生活中心的南京首店將于6月16日開門迎客。
該店將家電、家居、家裝、家生活從孤立板塊整合成家庭場景化呈現(xiàn),基于不同家庭的生活習(xí)慣及生活追求定制不同的解決方案,為用戶提供全新的購物體驗,實現(xiàn)從“傳統(tǒng)產(chǎn)品售賣”向“定制家庭場景”的場景升級。
企業(yè)相關(guān)負責(zé)人介紹,新店首創(chuàng)6大全屋實景樣板間、6大私享影院體驗廳和品質(zhì)生活中心,能夠?qū)崿F(xiàn)智能家電、家裝家居、局改煥新的一站購齊,為消費者帶來更好的購物消費體驗。
在新消費浪潮的驅(qū)動下,除了關(guān)注商品品質(zhì)與價格,消費者對消費體驗、物流效率和售后服務(wù)業(yè)提出了更高的要求。
蘇寧易購深化與美團、餓了么等本地生活平臺的戰(zhàn)略合作,發(fā)力即時零售,全面提升同城配送服務(wù)效率。京東物流持續(xù)擴大預(yù)售前置規(guī)模,待消費者支付尾款后,京東快遞小哥可立即進行“最后一公里”配送,并將增派配送人員、增加夜間配送,保障服務(wù)時效。
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