來(lái)想和團(tuán)隊(duì)一起給蘋果筆記本電腦研發(fā)靜音散熱風(fēng)扇,但由于所使用的電離空氣技術(shù)方案容易吸灰,與蘋果公司的訂單失之交臂。雖然容易吸灰在筆記本領(lǐng)域是技術(shù)劣勢(shì),但在空氣凈化器領(lǐng)域卻是絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。為此,團(tuán)隊(duì)從做離子風(fēng)的風(fēng)扇快速轉(zhuǎn)變?yōu)檠邪l(fā)離子風(fēng)技術(shù)空氣凈化器,這也造就了一款靜音又不用更換濾網(wǎng)的空氣凈化器,產(chǎn)品甫一上市就受到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的熱烈歡迎。
這是蘇州貝昂智能科技聯(lián)合創(chuàng)始人章燕的創(chuàng)業(yè)故事,可以說(shuō)是近年來(lái)國(guó)內(nèi)一大批創(chuàng)新型制造企業(yè)洞察需求靈活轉(zhuǎn)向、百折不撓取得突破的縮影。潛心研發(fā)的新技術(shù)不怕沒(méi)有用武之地,而擁有了好技術(shù)、產(chǎn)出好產(chǎn)品,如何讓優(yōu)質(zhì)的“中國(guó)制造”墻內(nèi)開(kāi)花墻外也香?跨境電商平臺(tái)為章燕團(tuán)隊(duì)鋪就了一條打開(kāi)海外大市場(chǎng)的通路。
(資料圖)
2019年當(dāng)貝昂智能科技把目光投向國(guó)際市場(chǎng)時(shí),中國(guó)出口的空氣凈化器幾乎還在使用傳統(tǒng)的HEPA濾網(wǎng)技術(shù),均價(jià)在50美元左右,不管是在技術(shù)還是品牌上都沒(méi)有議價(jià)權(quán),能拿到手的僅是制造方面的微薄利潤(rùn)。
在章燕看來(lái),傳統(tǒng)的空氣凈化器有兩大弊端:一是更換濾網(wǎng)頻率比較高,并會(huì)持續(xù)產(chǎn)生成本開(kāi)銷,這“勸退”了很多用戶。二是傳統(tǒng)空氣凈化器內(nèi)部風(fēng)阻大,高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生較大的噪音,容易影響用戶休息。
對(duì)此,在“劣勢(shì)”變“優(yōu)勢(shì)”的過(guò)程中,利用離子風(fēng)創(chuàng)新技術(shù),貝昂的空氣凈化器可以實(shí)現(xiàn)無(wú)耗材,濾網(wǎng)臟了只需要拿出清洗干凈再安裝即可。同時(shí)離子風(fēng)技術(shù)風(fēng)阻非常低,這就讓機(jī)器工作時(shí)的噪音可縮減到傳統(tǒng)空氣凈化器的1/4。
讓新技術(shù)獲得新商機(jī)并賣出高品牌溢價(jià),跨境電商平臺(tái)功不可沒(méi)。“毫不夸張地說(shuō),阿里國(guó)際站的加持讓我們收獲頗豐。”章燕說(shuō),外貿(mào)企業(yè)不僅在物流、資金、關(guān)務(wù)等外貿(mào)綜合服務(wù)方面能夠得到幫助,加入阿里國(guó)際站更感覺(jué)像加入了一個(gè)大家庭。“阿里國(guó)際站還為外貿(mào)企業(yè)提供跨境電商培訓(xùn),幫助招募人才,而且建立了社群圈子,讓大家交流經(jīng)驗(yàn),而不是孤軍奮戰(zhàn)。”
章燕至今仍記得,剛開(kāi)始進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域時(shí),公司缺乏外貿(mào)人才。“阿里國(guó)際站的工作人員甚至犧牲周末休息時(shí)間幫助我們面試,挑選合適人才,并幫我們制定相應(yīng)的內(nèi)部規(guī)范和管理制度,以便能更高效地?cái)?shù)字化出海。”
同樣讓章燕覺(jué)得暖心的,還有阿里國(guó)際站在物流上給予的幫助??缇澄锪饕恢笔亲盍钔赓Q(mào)商家頭疼的問(wèn)題之一。去年4月,受疫情影響,日本客戶通過(guò)阿里國(guó)際站下單的5000多臺(tái)空氣凈化器,原定于4月10日送抵日本東京,結(jié)果4月9日貨還堵在路上,最后比預(yù)計(jì)時(shí)間晚了2小時(shí)進(jìn)港,面臨報(bào)關(guān)異常風(fēng)險(xiǎn)。這批價(jià)值超百萬(wàn)美元的空氣凈化器,如果無(wú)法按時(shí)履約,不僅面臨嚴(yán)重的違約風(fēng)險(xiǎn),還可能影響貝昂智能科技在日本市場(chǎng)的整體銷售。
正當(dāng)貝昂智能科技的外貿(mào)員工犯難之時(shí),阿里國(guó)際站工作人員主動(dòng)聯(lián)系了該公司,并尋找到資深報(bào)關(guān)公司協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過(guò)多地海關(guān)協(xié)調(diào),4月9日深夜11時(shí),報(bào)關(guān)問(wèn)題終于解決,這批空氣凈化器在第二天被裝上高柜集裝箱運(yùn)往日本,得以順利履約交付。
貝昂智能科技這批貨能夠及時(shí)到貨,很大程度上得益于阿里國(guó)際站去年推出的“拖車+報(bào)關(guān)+整柜”一體化物流解決方案。用新技術(shù)驅(qū)動(dòng)外貿(mào)服務(wù),貝昂智能科技借力阿里國(guó)際站爭(zhēng)分奪秒地跑出數(shù)字外貿(mào)履約新速度。
自上線以來(lái),貝昂智能科技在阿里國(guó)際站出口均價(jià)高達(dá)250美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出同類均價(jià),也成功“殺入”德國(guó)和日本這兩大對(duì)技術(shù)要求嚴(yán)苛的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。“在日本,有近1萬(wàn)家醫(yī)院和診所使用貝昂智能科技的空氣凈化器,以保證室內(nèi)空氣的安全和穩(wěn)定。在德國(guó),也有上萬(wàn)個(gè)學(xué)校采用了我們的空氣凈化消毒方案。貝昂智能科技在海外的受歡迎程度,可能比在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還要高一些。”章燕介紹說(shuō),公司已在全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了銷售網(wǎng)絡(luò),在美國(guó)還成立Airdog公司,開(kāi)啟了在北美地區(qū)的中國(guó)品牌運(yùn)營(yíng)之路。
在章燕帶領(lǐng)下,貝昂智能科技用新技術(shù)打開(kāi)海外市場(chǎng),探索出成熟的出海模式。而用科技創(chuàng)新夯實(shí)“中國(guó)制造”出海的硬實(shí)力,阿里國(guó)際站也在用數(shù)字外貿(mào)新技術(shù)賦能包括貝昂智能科技在內(nèi)的中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)高效拓展海外市場(chǎng),讓中國(guó)品牌出海跑出新速度。
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