6月24日,一女孩給手機(jī)充電時(shí)被電擊面臨截肢的消息登上微博熱搜。新京報(bào)記者了解到,去年9月,當(dāng)事人楊女士在支付寶中的“愛(ài)享租”小程序購(gòu)得一臺(tái)蘋(píng)果手機(jī)。6月4日,她在充電時(shí)不慎被電擊,面臨截肢。
(資料圖片僅供參考)
楊女士告訴記者,事發(fā)時(shí)她使用的手機(jī)和充電器都是從“愛(ài)享租”平臺(tái)購(gòu)得,事發(fā)后,家屬去鑒定后發(fā)現(xiàn),電源適配器并非蘋(píng)果原裝產(chǎn)品。
6月25日,新京報(bào)記者致電手機(jī)銷(xiāo)售公司義烏海燁電子有限公司,其負(fù)責(zé)人表示當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)已介入。電源適配器生產(chǎn)廠家深圳市紀(jì)業(yè)電子科技有限公司負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者,銷(xiāo)售方與公司并無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)。
網(wǎng)購(gòu)蘋(píng)果手機(jī),女孩充電時(shí)被電擊
當(dāng)事人楊女士告訴新京報(bào)記者,她購(gòu)買(mǎi)的蘋(píng)果13型號(hào)手機(jī)收貨時(shí), 里面包含USB-C電源適配器、數(shù)據(jù)線、藍(lán)牙耳機(jī)等。使用幾個(gè)月充電設(shè)備未發(fā)現(xiàn)損壞,也一直沒(méi)有更換,“我一直以為是原裝的充電器。”
楊女士的手機(jī)。受訪者供圖
楊女士稱(chēng), 她有邊充電邊使用手機(jī)的習(xí)慣,出事前未出現(xiàn)漏電問(wèn)題 。6月4日下午4點(diǎn)左右,她在家一邊充電一邊玩手機(jī),插上充電器大概10分鐘后,她突然感受到一股強(qiáng)烈電流,“握著手機(jī)不知道是充電器漏電還是手機(jī)漏電,我意識(shí)還在,但始終掙脫不開(kāi)手機(jī),一直被電著,后來(lái)意識(shí)漸漸模糊,再后來(lái)便什么都不知道了。”
觸電后她被母親李女士發(fā)現(xiàn)。“我看到女兒躺著,手機(jī)已燒壞,適配器和充電器沒(méi)燒壞。女兒休克沒(méi)有知覺(jué)了,腳部手部受傷嚴(yán)重。”
李女士提供的照片顯示,沈陽(yáng)消防燒傷醫(yī)院對(duì)楊女士做出的入院診斷為:電擊傷5% II°-IV°,低血容量性休克,心功能不全,急性腎功能不全,肝功能不全,骨筋膜室綜合征,病情描述中寫(xiě)道“雙足趾發(fā)干、碳化,部分創(chuàng)面可見(jiàn)黑色壞死焦痂”。李女士說(shuō),事發(fā)后,女兒一直在住院,已經(jīng)做了四次手術(shù),家里經(jīng)濟(jì)條件難以支撐接下來(lái)的手術(shù)。
沈陽(yáng)消防燒傷醫(yī)院出具的病情介紹。受訪者供圖
銷(xiāo)售方所在地市場(chǎng)監(jiān)管局:正在核實(shí)
此前有媒體報(bào)道此事稱(chēng),蘋(píng)果官方客服表示,適配器非原裝,“如果是第三方導(dǎo)致的問(wèn)題,蘋(píng)果不會(huì)對(duì)此類(lèi)損壞提供硬件服務(wù)或是賠償。”
李女士提供的照片顯示,電源適配器的生產(chǎn)廠家為深圳市紀(jì)業(yè)電子科技有限公司。6月25日下午,該公司負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者,在他印象里,義烏海燁電子有限公司和他們公司并沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)。
針對(duì)楊女士所述經(jīng)歷,手機(jī)銷(xiāo)售方“愛(ài)享租”(義烏海燁電子有限公司)負(fù)責(zé)人回應(yīng)新京報(bào)記者,“目前當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)已經(jīng)介入,證據(jù)我們也已提交給他們,是我們的責(zé)任我們不會(huì)逃避,也會(huì)給被電擊的女孩一個(gè)公正的處理。”
義烏市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)分局(舉報(bào)申訴指揮中心)一名工作人員表示,他們已關(guān)注到此事,正在核實(shí)。
楊女士使用的電源適配器。受訪者供圖
律師:被電擊原因尚未明確,需根據(jù)不同情況追責(zé)
針對(duì)上述情況,北京京師律師事務(wù)所律師翟亞龍告訴新京報(bào)記者,根據(jù)《民法典》第一千二百零三條規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請(qǐng)求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者請(qǐng)求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷(xiāo)售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。 因銷(xiāo)售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷(xiāo)售者追償。
翟亞龍解釋?zhuān)捎跅钆勘浑姄羰鹿实脑蛏胁幻鞔_,目前存有三種可能:第一,如果是充電器本身的設(shè)計(jì)或者質(zhì)量不合格等原因?qū)е碌?,那么該充電器的生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者都要承擔(dān)責(zé)任,這個(gè)責(zé)任屬于不真正連帶責(zé)任,也就是說(shuō)女孩可以同時(shí)起訴生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者要求賠償,生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者需要全面賠償消費(fèi)者人身遭受侵害導(dǎo)致的損失。
其次,如果事故是由于這一部蘋(píng)果手機(jī)的生產(chǎn)質(zhì)量不合格或者這一款蘋(píng)果手機(jī)的設(shè)計(jì)本身存在缺陷導(dǎo)致的,那么蘋(píng)果公司和經(jīng)銷(xiāo)商都得承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。
最后,如果充電器和蘋(píng)果手機(jī)都是合格的產(chǎn)品,由于女孩在邊充電邊玩手機(jī)的過(guò)程中不注意將手指放在充電接口處,導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間觸電,則女孩需自己承擔(dān)責(zé)任。
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