空氣凈化器市場(chǎng)亂象頻仍。《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者注意到,僅2018年以來(lái),空氣凈化器行業(yè)內(nèi)包括夏普、日立HITACHI、松下Panasonic、美的、三個(gè)爸爸、布朗、愛(ài)優(yōu)特等品牌均被相關(guān)質(zhì)檢部門(mén)抽檢不合格。
市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一的外資空氣凈化器品牌飛利浦也頻頻“踩雷”。近日,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)公布2018年第一階段空氣凈化器抽檢結(jié)果,飛利浦規(guī)格型號(hào)為ACP027(2016-02-29 KJ135F-A03)的空氣凈化器樣品被檢出潔凈空氣量(顆粒物)項(xiàng)目不合格,其不合格程度為“嚴(yán)重不合格”。
與此同時(shí),記者在梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn),飛利浦包括空氣凈化器等產(chǎn)品的生產(chǎn)主體較為繁雜。家電行業(yè)資深人士對(duì)此評(píng)論稱(chēng),擁有多個(gè)生產(chǎn)主體的代工生產(chǎn)模式,雖然能助力企業(yè)降低生產(chǎn)成本,進(jìn)退自如,但這種模式也使企業(yè)頭上懸著一把“達(dá)摩克利斯之劍”,存在生產(chǎn)質(zhì)量難以控制,管理難度較大等隱患。
就企業(yè)屢陷“質(zhì)量門(mén)”以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式等相關(guān)問(wèn)題,記者分別致電致函飛利浦(中國(guó))投資有限公司,以及飛利浦空氣凈化器業(yè)務(wù)相關(guān)公關(guān)公司,但截至發(fā)稿,均未獲得回復(fù)。
屢登質(zhì)檢黑榜
飛利浦官網(wǎng)未披露空氣凈化器業(yè)務(wù)發(fā)展脈絡(luò)及銷(xiāo)售成績(jī),不過(guò),根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),2017年飛利浦以20.3%的市場(chǎng)占有率穩(wěn)坐第一。記者從奧維云網(wǎng)(AVC)獲得的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也顯示,2018年12月,飛利浦空氣凈化器在線(xiàn)下市場(chǎng)的銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量市占率均為行業(yè)第一;在線(xiàn)上市場(chǎng),也取得銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量第二的好成績(jī)。
然而,與較高的市占率如影隨形的是,飛利浦空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也接踵而至。近年來(lái),飛利浦空氣凈化器多次登上質(zhì)檢黑名單。
例如,2016年11月,中消協(xié)在通報(bào)會(huì)上公布了部分有問(wèn)題的空氣凈化器,其中包括飛利浦等知名大品牌旗下的產(chǎn)品。據(jù)悉,中消協(xié)工作人員以普通消費(fèi)者的身份,從北京家電賣(mài)場(chǎng)、大型百貨商場(chǎng)、直營(yíng)店等渠道購(gòu)買(mǎi)了24款空氣凈化器,并對(duì)它們進(jìn)行了比較試驗(yàn)。結(jié)果顯示,“PHILIPS飛利浦”等空氣凈化器存在顆粒物CCM等級(jí)虛標(biāo)問(wèn)題。
2017年12月,山西省工商局官網(wǎng)發(fā)布2017年度小家電、電工類(lèi)商品質(zhì)量抽檢結(jié)果。其中,飛利浦AC4062型號(hào)(生產(chǎn)日期/批號(hào):2009-01-07)空氣凈化器被檢不合格,不合格項(xiàng)目為“穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)”。
2018年1月,國(guó)家質(zhì)檢總局官網(wǎng)披露稱(chēng),原產(chǎn)國(guó)為韓國(guó)、品牌為“PHILIPS飛利浦”的一款空氣凈化器(型號(hào)為KJ600F-F01、被抽查單位為“漢中世紀(jì)陽(yáng)光商廈有限公司”)被檢出“潔凈空氣量”不合格。
進(jìn)入2019年,飛利浦再次登上質(zhì)檢黑名單。1月15日,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)公布2018年第一階段空氣凈化器抽檢結(jié)果,標(biāo)稱(chēng)“飛利浦(中國(guó))投資有限公司”生產(chǎn)的1批次“飛利浦”空氣凈化器ACP027(2016-02-29 KJ135F-A03)樣品被檢出潔凈空氣量(顆粒物)項(xiàng)目不合格,其不合格程度為“嚴(yán)重不合格”。
中國(guó)家用電器研究院副總工程師、教授級(jí)高級(jí)工程師魯建國(guó)在采訪(fǎng)中告訴記者,被評(píng)定的所謂“嚴(yán)重不合格”,即可稱(chēng)之為虛假宣傳。“企業(yè)的標(biāo)稱(chēng)值與它聲稱(chēng)的值差得遠(yuǎn),就是嚴(yán)重不合格。實(shí)際上,現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)品正式上市之前都不做檢測(cè),這個(gè)是行業(yè)現(xiàn)象,雖然也有企業(yè)做檢測(cè),但是很少有企業(yè)去做全項(xiàng)目檢測(cè)的。”
對(duì)于此次抽查事宜,記者致電致函飛利浦(中國(guó))投資有限公司方面,截至發(fā)稿,未獲回復(fù)。與此同時(shí),記者致電致函飛利浦空氣凈化器業(yè)務(wù)相關(guān)公關(guān)公司,對(duì)方表示對(duì)本次抽查情況并不知情。對(duì)于記者提出的相關(guān)問(wèn)題,其稱(chēng)在與領(lǐng)導(dǎo)溝通后予以回復(fù),但截至發(fā)稿,記者尚未收到對(duì)方回復(fù)。
代工生產(chǎn)亂象
值得關(guān)注的是,記者在梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn),近年來(lái)飛利浦被抽檢的空氣凈化器等產(chǎn)品存在多個(gè)生產(chǎn)主體的現(xiàn)象。
2017年9月,廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)公布2016年廣東省空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查情況。記者注意到,該次被抽檢合格的飛利浦型號(hào)為AC4025的空氣凈化器,制造商為飛利浦(中國(guó))投資有限公司,但其生產(chǎn)廠為利民(番禺南沙)電器發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“利民電器”)。同時(shí),該次抽檢結(jié)果顯示,飛利浦另一型號(hào)空氣凈化器(規(guī)格型號(hào)為KJ-F300/MFC 220V ? 50Hz 40W、生產(chǎn)日期或批號(hào)為2016-04-13)的制造商為青島海爾空調(diào)器有限總公司,生產(chǎn)廠為深圳市康弘環(huán)保技術(shù)有限公司。
在2017年12月山西省工商局的抽檢中,飛利浦AC4062型號(hào)空氣凈化器的生產(chǎn)主體為珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)飛利浦家庭電器有限公司。
在2019年1月15日江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)空氣凈化器等產(chǎn)品的抽檢公告中,被檢不合格的飛利浦空氣凈化器產(chǎn)品的標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)單位為飛利浦(中國(guó))投資有限公司。
天眼查信息顯示,珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)飛利浦家庭電器有限公司是PHILIPS ELECTRCNICS CHINA B.V。(飛利浦電子中國(guó)有限公司,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“飛利浦電子”)的全資子公司,而飛利浦電子亦100%控股飛利浦(中國(guó))投資有限公司。不過(guò),根據(jù)公開(kāi)資料,利民電器是一家家電貼牌制造商,經(jīng)營(yíng)范圍包括家用美容、保健電器具制造、家用廚房電器具制造及其他家用電力器具制造等,主要客戶(hù)包括博朗、飛利浦、松下、三菱、日立等。
“飛利浦基本上都是采取這種(代工生產(chǎn))模式。”一位接近飛利浦人士告訴記者。
對(duì)于飛利浦空氣凈化器的代工生產(chǎn)模式,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道曾報(bào)道稱(chēng),飛利浦的中低端空氣凈化器在珠海生產(chǎn),部分高端機(jī)型則是由韓國(guó)的COWAY公司代工。
記者隨機(jī)瀏覽京東商城飛利浦官方旗艦店發(fā)現(xiàn),價(jià)格為7699元、型號(hào)為AC8612的飛利浦空氣凈化器產(chǎn)品的產(chǎn)地為韓國(guó),價(jià)格為2499元、型號(hào)為AC3256的飛利浦空氣凈化器產(chǎn)品的產(chǎn)地為中國(guó)。
事實(shí)上,梳理發(fā)現(xiàn),不止空氣凈化器產(chǎn)品,飛利浦其他品類(lèi)的家電產(chǎn)品的生產(chǎn)主體也呈現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。
2017年9月,國(guó)家質(zhì)檢總局通報(bào)了2017年凈水器產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查情況。記者在公布的抽查產(chǎn)品及企業(yè)名單中獲悉,該次被檢不合格的飛利浦凈水機(jī)產(chǎn)品(規(guī)格型號(hào)為WP4171/30 2250L,生產(chǎn)日期/批號(hào)為2016-03-18)的生產(chǎn)廠家為廈門(mén)建霖工業(yè)有限公司。而記者在梳理公開(kāi)資料的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),深圳市柏瑪凈化設(shè)備有限公司也為飛利浦提供凈水器產(chǎn)品代工生產(chǎn)。
其吸塵器業(yè)務(wù)也未能例外。2016年,通遼市工商行政管理局對(duì)流通領(lǐng)域小家電商品進(jìn)行了抽查檢驗(yàn)。其中,被檢不合格的“飛利浦”FC8082型吸塵器標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè)為飛利浦(中國(guó))投資有限公司。而據(jù)《時(shí)代周報(bào)》2018年1月的報(bào)道,科沃斯機(jī)器人股份有限公司曾為飛利浦等品牌做貼牌代工。
對(duì)于飛利浦多個(gè)家電業(yè)務(wù)擁有不同生產(chǎn)主體的現(xiàn)象,一位受訪(fǎng)家電行業(yè)資深人士置評(píng)道:“(代工生產(chǎn)模式)非常普遍,采取這種模式企業(yè)可以不建或少建工廠,進(jìn)得快退得也快,比較省事,可以降低生產(chǎn)成本。不過(guò),這種模式也使企業(yè)面臨生產(chǎn)質(zhì)量難以控制,管理難度較大等問(wèn)題。”
空凈市場(chǎng)仍需“凈化”
雖然《GB/T18801-2015》空氣凈化器新國(guó)標(biāo)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新國(guó)標(biāo)”)正式執(zhí)行已近3年時(shí)間,但空氣凈化器行業(yè)無(wú)序發(fā)展的野蠻生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)仍急需修正。僅近段時(shí)間以來(lái),就有多家空氣凈化器企業(yè)被相關(guān)監(jiān)管部門(mén)抽查出產(chǎn)品不合格。
2018年12月,市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)通報(bào)了包括空氣凈化器在內(nèi)的3種產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查情況,此次空氣凈化器共抽查8個(gè)省(市)28家企業(yè)生產(chǎn)的28批次產(chǎn)品,檢出9批次不合格,不合格檢出率為32.1%。在此次抽檢中,包括三個(gè)爸爸、愛(ài)優(yōu)特等知名品牌產(chǎn)品赫然在列。其中,不合格項(xiàng)目涉及結(jié)構(gòu)、連續(xù)騷擾功率、甲醛凈化能效、甲醛潔凈空氣量等項(xiàng)目。
日前,上海市消保委發(fā)布空氣凈化器產(chǎn)品比較試驗(yàn)結(jié)果。結(jié)果顯示,標(biāo)稱(chēng)由廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司(標(biāo)稱(chēng)品牌:Panasonic;標(biāo)稱(chēng)規(guī)格型號(hào):F-VXJ90C)生產(chǎn)的空氣凈化器,其甲醛凈化效率為30%,低于C級(jí),同時(shí),甲醛潔凈空氣量與其標(biāo)稱(chēng)值的比值為71%,低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)≥90%的要求。標(biāo)稱(chēng)由北京智米電子科技有限公司生產(chǎn)的米家空氣凈化器Pro(標(biāo)稱(chēng)商標(biāo):MI;標(biāo)稱(chēng)規(guī)格型號(hào):AC-M3-CA)、標(biāo)稱(chēng)上海夏普電器有限公司生產(chǎn)的夏普空氣凈化器(標(biāo)稱(chēng)規(guī)格型號(hào):KJFWE401Z/N(KC-WE61-N))、標(biāo)稱(chēng)萊克電氣股份有限公司生產(chǎn)的空氣凈化器(標(biāo)稱(chēng)規(guī)格型號(hào):KJ703-F),甲苯凈化效率低于C級(jí)。而根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,標(biāo)稱(chēng)具備氣態(tài)污染物凈化能力的空氣凈化器,其凈化效率實(shí)測(cè)值應(yīng)不低于C級(jí)要求。
記者在采訪(fǎng)中了解到,新國(guó)標(biāo)雖然明確規(guī)定了空氣凈化器的四個(gè)核心參考指標(biāo)——CADR(潔凈空氣量)、CCM(累計(jì)凈化量)、能效等級(jí)及噪聲,但新國(guó)標(biāo)只是推薦性標(biāo)準(zhǔn),并非強(qiáng)制性國(guó)標(biāo),行業(yè)內(nèi)企業(yè)存在未嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
“新國(guó)標(biāo)正式施行之后仍頻頻有知名企業(yè)被檢不合格,一是因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)有待提高,有些企業(yè)偷工減料,只圖掙錢(qián),無(wú)視產(chǎn)品質(zhì)量安全等;二是企業(yè)對(duì)連續(xù)騷擾功率等檢測(cè)項(xiàng)目重視不夠,各個(gè)企業(yè)在這一塊上執(zhí)行不一致。此外,也不排除有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的差異,現(xiàn)在檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)水平參差不齊。”魯建國(guó)在采訪(fǎng)中告訴記者。
同時(shí)他表示:“目前行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)出現(xiàn)抽查不合格的現(xiàn)象并不奇怪,國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢單位應(yīng)該加大抽檢力度,把問(wèn)題曝光。當(dāng)前的行業(yè)亂象不是一兩年就能肅清的,需要相當(dāng)一段時(shí)間去‘凈化’。”
對(duì)于2019年空氣凈化器行業(yè)的發(fā)展走向,魯建國(guó)認(rèn)為,2019年空氣凈化器行業(yè)將繼續(xù)進(jìn)入調(diào)整期。“調(diào)整是必然進(jìn)行的,行業(yè)洗牌將繼續(xù),有些品牌還將被淘汰出局。”(來(lái)源:中國(guó)家電網(wǎng))